Allgemeine Geschäftsbedingungen
WohnTraum Geflüster – Interior-Design-Beratung & Stauraum-Optimierung
(Stand: Juli 2025)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Helena Welsch – WohnTraum Geflüster – im Bereich Interior-Design-Beratung, Farb- & Stilberatung, Möbelplanung sowie Stauraum-Optimierung.
2. Leistungen
Ich biete individuelle Beratung rund um die Gestaltung und Organisation von Wohnräumen an – u. a.:
- Farb- und Stilberatung
- Möbel- und Raumkonzepte
- Komplettdesign für einzelne Räume oder ganze Wohnungen
- Optimierung von Stauraum und Ordnung (z. B. Schrankaufteilungen, Organisationssysteme)
Die Leistungen erfolgen persönlich vor Ort oder online – je nach Projektumfang und Vereinbarung. Digitale Leistungen (z. B. Zoom-Beratungen, Moodboards, Pläne) sind ebenfalls Bestandteil meines Angebots.
3. Termine & Absagen
Terminanfragen erfolgen über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Kostenpflichtige Termine (z. B. Vor-Ort-Beratung) können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen ohne wichtigen Grund wird eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars berechnet. Ausnahmen gelten bei nachweislich unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit, Notfälle).
Bei Projektpaketen mit mehreren Terminen gilt:
- Drei Terminverschiebungen sind kostenfrei möglich.
- Ab der vierten aufeinanderfolgenden Absage behalte ich mir eine pauschale Projektverzögerungsgebühr von 10 % des Gesamtpreises vor.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG ohne Umsatzsteuer.
- Die kostenlose Online-Erstberatung (ca. 30–45 Min.) ist einmalig möglich.
- Weitere Leistungen sind kostenpflichtig und richten sich nach Projektumfang (siehe Preisliste).
Bei Projektpaketen gilt:
- Eine Anzahlung von 50 % ist innerhalb von 14 Tagen nach Projektstart zu leisten.
- Der Restbetrag ist nach Projektabschluss fällig – spätestens 7 Tage nach Rechnung.
5. Angebotsgültigkeit
Ein schriftlich erstelltes Angebot ist 14 Tage ab Datum der Erstellung gültig. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Rückmeldung, verfällt das Angebot automatisch – eine neue Anfrage ist dann erforderlich.
6. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Alle von mir erstellten Designs, Moodboards, Pläne, Texte, Fotos und Konzepte unterliegen dem deutschen Urheberrecht (§§ 2, 64 UrhG). Das alleinige Nutzungsrecht liegt bei mir.
- Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne meine ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
- Alle digitalen Entwürfe können mit einem sichtbaren Wasserzeichen versehen werden.
- Der Urheberrechtsschutz gilt bis 70 Jahre nach dem Tod der Urheberin.
7. Widerrufsrecht (für Online-Leistungen)
Sofern du Verbraucher:in bist und ein digitales Beratungspaket (z. B. Zoom-Beratung) buchst, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§ 355 BGB).
Wichtig:
- Wurde die Leistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht, entfällt das Widerrufsrecht.
- Mit der Buchung erklärst du dich einverstanden, dass mit der Ausführung des Auftrags sofort begonnen wird.
8. Haftung
Ich hafte nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Umsetzung meiner Vorschläge oder durch Leistungen Dritter entstehen (z. B. bei Möbelbestellungen oder Montagen). Meine Beratung erfolgt nach bestem Wissen – die Entscheidung über die Umsetzung liegt beim Kunden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Bitburg. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.